Capacitación e incorporación: cómo aprovechar al máximo el sistema de reservas i-Reserve

Incorporación paso a paso: así lo hacemos

La incorporación a i-Reserve no es una lista de verificación estándar, sino un proceso personalizado. Sin embargo, valoramos la claridad. Por eso trabajamos con un plan paso a paso, para que sepas exactamente qué esperar.

1. Tu solicitud llega

En cuanto envíe su solicitud, comenzaremos. Nos pondremos en contacto con usted en unos días hábiles para programar su consulta inicial.

2. Entrevista de admisión con un consultor senior

Hablarás con uno de nuestros consultores sénior, un experto en i-Reserve que te ayudará a comprender sus necesidades, procesos y desafíos.
Se abordarán preguntas como: "¿Qué utilizas actualmente? ¿Qué funciona y qué no? ¿Qué funcionalidades te gustaría recuperar?".

3. Configuración de un entorno de prueba

En una semana después de nuestra consulta, configuraremos su entorno de pruebas. No será un entorno vacío, sino uno listo para usar: con una selección de muestra de productos, funciones funcionales y un diseño inicial. De esta manera, podrá ver inmediatamente cómo funciona el sistema en la práctica.

4. Sesión explicativa a cargo de un consultor senior

Una vez que su entorno de prueba esté listo, recibirá una explicación y una demostración del mismo consultor. Esta es una parte estándar del proceso de incorporación. No se trata de una presentación general, sino de su configuración, para que pueda continuar por su cuenta.

5. Empieza tú mismo durante un mes

Después, tú decides. Tendrás 30 días de acceso al entorno de prueba para probar, ajustar y personalizar el sistema según tus necesidades. Añade productos, ajusta el estilo y establece reglas. Todo sin compromiso. ¿
Tienes alguna pregunta o necesitas ayuda durante este periodo? Estamos aquí para ayudarte. En la mayoría de los casos, no hay ningún coste adicional. Solo para soporte continuo o solicitudes intensivas, trabajaremos juntos para determinar la mejor opción.

6. Discusión final

A finales de mes, tendrá una llamada telefónica con el asesor. Hablaremos de sus experiencias, responderemos a cualquier pregunta y juntos determinaremos si i-Reserve es la solución adecuada. Si la respuesta es afirmativa, convertiremos sin esfuerzo el entorno de prueba en su entorno operativo.

Formación: trabajando juntos en los controles

Cuando la plataforma se pone en marcha, es fundamental que tu equipo pueda empezar a usarla de inmediato. Por eso, la formación es una parte esencial del proceso de incorporación.
Durante la sesión de explicación e implementación, no te limitas a escuchar; ¡participas activamente! Creemos en la colaboración y en no solo escuchar.

¿Qué puedes esperar de una formación?

• Recibirá con antelación un diseño básico de su mobiliario
• Discutiremos esto juntos durante la sesión
• Su equipo comenzará a brindar orientación de inmediato
• La sesión suele durar una hora (siempre es posible prolongarla más)
• En línea hay un número ilimitado de participantes posibles (pero recomendamos un máximo de 2-3 personas para una visión general)
• Tú mismo eliges el horario, todos los horarios disponibles son fáciles de reservar.

Tres formatos de formación: elige el que más te convenga

No todos los equipos aprenden de la misma manera. Por eso ofrecemos tres tipos de capacitación:

1. Formación online: rápida, flexible y asequible

La opción más popular. Sin desplazamientos, con horarios flexibles y el precio más bajo. Ideal si los miembros de tu equipo trabajan en diferentes ubicaciones o necesitas cambiar de ubicación rápidamente.

• Costes: tiempo de formación sólo a 112€/hora
• Número de participantes: ilimitado (recomendado: máximo 3 para mayor efectividad)

2. Capacitación in situ en sus instalaciones

¿Prefieres contactarnos en persona? Nosotros nos desplazamos hasta ti.

• Costes: tiempo de formación + tiempo de viaje a 112 €/hora

3. Entrenamiento en i-Reserve en Utrecht

También serás bienvenido en nuestra oficina en Utrecht.

• Costes: tiempo de formación + alquiler del local a 112€/hora

¿Cuanto cuesta realmente?

Como probablemente ya hayas visto, valoramos la claridad. Por eso tenemos una tarifa estándar única: 112 € por hora (tarifa de soporte).

A continuación se muestra una descripción clara de lo que paga por tipo de capacitación:

Tipo de entrenamiento	¿Qué se calcula?
En línea	Tiempo de formación sólo a 112€/hora
En la ubicación del cliente	Tiempo de formación + tiempo de viaje a 112 €/h + gastos de viaje a 0,50 €/km
En i-Reserve	Tiempo de formación a 112€/hora + alquiler del local

En la práctica, el entrenamiento en línea resulta ser la opción más popular y rentable. Pero si prefieres entrenar en persona, también es posible. Cuéntanos tu preferencia y lo haremos realidad.

Pruebe primero nuestro sistema de reservas y luego decida

No tienes que tomar una decisión de inmediato. Con i-Reserve, empiezas con una prueba gratuita de un mes.

Durante ese mes:

• Configurar su entorno de prueba
• Obtenga una explicación de un consultor senior
• Puedes hacer preguntas en cualquier momento
• ¿Sólo al final decides si continuar o no?

De esta manera podrás tomar una decisión bien informada y sin sorpresas.

¿Listos para empezar? Nosotros también.

¿Está listo para disfrutar de claridad, conveniencia y un sistema de reservas que realmente funcione para su organización?

Hazte estas preguntas:

• ¿Su sistema actual realmente funciona para su equipo?
• ¿Es el proceso de reserva fácil de usar para sus clientes?
• ¿Cuánto tiempo dedicas a soluciones manuales?
• ¿Quieres empezar con un sistema explicado desde el primer día por alguien con años de experiencia?

Entonces es el momento perfecto para familiarizarse con i-Reserve y nuestro sistema de reservas en línea. Solicite una prueba gratuita hoy mismo o programe su entrevista de admisión. Nos aseguraremos de que no solo comprenda cómo funciona el sistema, sino que también lo use con confianza.