Descubra los beneficios de Narrowcasting a través del sistema de reservas i-Reserve

¿Qué es la difusión restringida?

El Narrowcasting es una forma de comunicación en la que se muestra información específica a una audiencia específica, en un lugar específico y en momentos específicos. En el caso de los datos de reserva, la difusión restringida puede utilizarse, por ejemplo, para informar a los clientes sobre su reserva inmediatamente después de su llegada. Esto puede tener que ver con la distribución de las habitaciones en un complejo de pasillos o con la ubicación de las distintas actividades. Al mostrar esta información en una pantalla, los clientes saben inmediatamente adónde ir y qué esperar. Esto contribuye a una experiencia fluida y amigable para el cliente. El diseño de dicha pantalla se puede personalizar para adaptarlo a la identidad corporativa y los deseos de la organización.

Difusión restringida e i-Reserve

El sistema de reservas i-Reserve está diseñado para agilizar el proceso de reserva y con la integración de la difusión restringida puede volverse aún más poderoso. Imagina que salas de reuniones y quieres mostrar en tiempo real qué salas están reservadas y cuáles están disponibles. Aquí es donde la difusión restringida y i-Reserve trabajan juntos. Utilizando la i-Reserve podemos recuperar datos, como el estado de las reservas de habitaciones. Luego, estos datos se muestran en una pantalla, lo que permite a los clientes y al personal ver la disponibilidad de un vistazo.

El aspecto técnico de esto puede parecer un poco complicado, pero es muy común para nosotros. Usar la API para recuperar datos es como hacerle una pregunta al sistema de reservas i-Reserve y obtener la respuesta en forma de datos. Luego usamos código para tomar esos datos y mostrarlos de una manera comprensible y visualmente atractiva. De esta manera, la difusión restringida puede contribuir a un sistema de reservas más eficiente, al mostrar información relevante en tiempo real tanto a los clientes como al personal.

Flexibilidad y adaptabilidad

La flexibilidad y la adaptabilidad son los segundos puntos más fuertes de la señalización digital. Con una programación inteligente y un poco de creatividad, puedes usar un archivo HTML para llenar varias pantallas con contenido diferente, que se muestra como una especie de presentación de diapositivas. Si lo desea, también se puede crear un archivo HTML por pantalla. Siempre haremos esto en consulta con usted.

Puede mostrar todas las reservas a partir de hoy, pero también puede elegir mostrar solo las reservas que se están realizando en este momento o una combinación de ambas. Así, en lugar de recibir una cantidad abrumadora de información, los clientes y el personal pueden ver exactamente lo que necesitan saber, cuando lo necesitan.

Imagine que dirige un hotel que alquila salas de reuniones. Con el broadcasting y i-Reserve podrás mostrar automáticamente en pantalla las reservas que se están realizando en ese momento y dónde. No más confusión sobre quién debería estar dónde y no más pérdida de tiempo buscando esta información. Todo lo que usted y sus clientes necesitan, ahí mismo en la pantalla. Si quieres ir un paso más allá, también puedes colgar una mampara en la propia sala de reuniones con información específica para los clientes de esa sala.

Integración con otros servicios

Además de la flexibilidad y adaptabilidad de la difusión restringida, lo bueno de la difusión restringida es que no se limita solo a mostrar reservas de i-Reserve . También puede mostrar noticias de nu.nl, informes meteorológicos actuales y otra información relevante.
Así, mientras tus clientes esperan su cita, podrán leer las últimas noticias, consultar la previsión meteorológica para los próximos días o incluso conocer datos interesantes. Todo lo que necesitas es una API para recuperar los datos, tal como lo hicimos antes con los i-reserve .

Aquí es donde entra en juego el verdadero poder de la señalización digital. No es sólo una herramienta para mostrar información específica a una audiencia específica, sino que también es una plataforma para compartir una variedad de información útil e interesante.

Mejorar la interacción con el cliente

Y finalmente, una parte importante y cercana al corazón de todo emprendedor: la interacción con el cliente. ¿Cómo puede ayudar la difusión restringida con esto? Imagine que dirige un centro de conferencias con varias salas. Los clientes entran y se preguntan dónde está su habitación. Con la señalización digital puedes resolver este problema incluso antes de que comience.

Al entrar, el cliente puede ver una pantalla con la distribución de las salas y qué eventos se están desarrollando y dónde. No más confusión ni largas colas en la recepción, solo una experiencia fluida y eficiente para sus clientes desde el momento en que ingresan.

Pero la cosa no se limita a la distribución de las habitaciones. También podrás visualizar otra información útil como el programa del día, los ponentes, los horarios de descanso e incluso dónde están los baños y salidas más cercanas.

Lo bueno de esto es que no sólo mejora la experiencia de tus clientes, sino que también hace la vida de tus empleados mucho más fácil. Pueden concentrarse en otras tareas importantes en lugar de responder constantemente las mismas preguntas.

Personalización y personalización

Ahora que hemos hablado de todos los beneficios de la señalización digital, hablemos de algo que realmente marca la diferencia: la personalización. Porque cada empresa es única y tiene sus necesidades específicas.

Con la difusión restringida a través del sistema de reservas i-Reserve podemos crear una solución que se adapta perfectamente a su empresa. Para que puedas llenar diferentes pantallas con exactamente la información que deseas compartir. Y la mejor parte es que se puede actualizar en tiempo real.

Además, la pantalla también se puede diseñar completamente con su propio estilo, perfectamente adaptada a su empresa. Ya sea que desee un diseño elegante y moderno o algo más tradicional y hogareño, creamos una apariencia que se adapta perfectamente a la identidad de su marca. De esta manera, tus clientes no sólo reciben información relevante, sino que también se sienten realmente conectados con tu empresa.

Descubra el poder de la difusión restringida a través de i-Reserve usted mismo

Desde mostrar reservas de i-Reserve hasta integrar noticias de nu.nl e informes meteorológicos, la transmisión restringida ofrece una amplia gama de posibilidades. La transmisión estrecha también puede mejorar la interacción con el cliente al mostrar información en una pantalla a su llegada, como la distribución de las habitaciones. Esto le permite crear una experiencia fluida y eficiente para sus clientes. Y no olvidemos lo flexible y adaptable que es la señalización digital. Con personalización y personalización, puede crear una solución que se adapte perfectamente a las necesidades únicas de su negocio.

Por tanto, el potencial de la difusión restringida es enorme. Es más que una simple herramienta de visualización de datos: es una plataforma que puede ayudarlo a llevar sus comunicaciones al siguiente nivel, mejorar las interacciones con sus clientes y hacer su negocio más eficiente. Así, ya sea que dirija un centro de conferencias, un hotel u otro tipo de negocio, descubra las posibilidades de la señalización digital en combinación con el i-Reserve . ¿Saber más? Por favor contáctenos , estaremos encantados de ayudarle.