Organiza excursões? Então precisa de um sistema de reservas de excursões que seja simples e prático. Com i-Reserve pode permitir facilmente que os seus clientes reservem excursões online. Desde passeios a pé pela cidade a passeios de Segway. Seja qual for a sua oferta, o sistema adapta-se às suas necessidades.
Gerencie passeios, horários, preços e pacotes em um único sistema de reservas online, claro e intuitivo. Automatize seu planejamento e elimine a manutenção manual. Isso libera seu tempo para que você possa se dedicar à experiência. Com i-Reserve você tem acesso direto às suas reservas, clientes e pagamentos. Envie e-mails e faturas com seu próprio estilo. Claro e profissional.
Seus clientes podem ver instantaneamente quais passeios estão disponíveis. Eles podem reservar e pagar online e gerenciar suas reservas por conta própria. Você pode agendar guias com apenas alguns cliques, imprimir listas de participantes e ver rapidamente quais passeios são populares.
i-Reserve é o sistema de reservas de excursões e visitas guiadas que oferece uma visão geral clara. Você se concentra na experiência, não no planejamento.
Características
Quais são as possibilidades do sistema de reservas de passeios?
i-Reserve inclui muitos recursos padrão para reservas de passeios. Você pode expandir essas opções adquirindo módulos adicionais para aprimorar ainda mais seu sistema de reservas. A lista abaixo apresenta apenas uma pequena seleção das muitas opções e benefícios.
Agendar
O sistema de reservas oferece uma visão geral clara de todas as excursões em um cronograma, tanto para clientes quanto para funcionários.
Reserve online
Os clientes podem reservar diversos passeios online 24 horas por dia através do sistema de reservas online, tanto em computadores quanto em dispositivos móveis, podendo também cancelar ou alterar seus passeios por conta própria.
Pesquisar e reservar
Permita que os clientes pesquisem e filtrem as excursões disponíveis. É possível filtrar por idioma, localização e data no sistema de reservas.
Equipe de agendamento
Atribua facilmente funcionários a uma visita agendada no sistema e veja imediatamente quem está disponível.
Tarefas
Além de gerenciar reservas, você pode criar tarefas internas para si mesmo ou para seus colegas no sistema de reservas online. Nele, você pode definir um prazo, uma categoria e, opcionalmente, vincular um cliente ou empresa à tarefa.
Lista de presença
O sistema de reservas oferece uma visão geral fácil de todos os participantes que fizeram reservas. Isso pode ser feito online, enviado automaticamente por e-mail ou você pode imprimir uma lista de presença com praticidade.
Flexível
No sistema de reservas online, você pode reservar passeios em diferentes locais e em diferentes idiomas.
CRM
Além de ser um sistema de reservas i-Reserve também é um sistema CRM onde você pode acompanhar todos os dados de seus clientes e da sua empresa. Ele também inclui uma visão geral prática de todos os seus e-mails.
Desconto para clientes
Permita que o sistema calcule automaticamente um desconto para clientes frequentes no momento da reserva. Além de descontos, você também pode atribuir um grupo específico de clientes a passeios específicos que só podem ser reservados por eles.
Relatórios
Obtenha estatísticas do sistema de reservas usando filtros. Você também pode enviá-las automaticamente para endereços de e-mail. Dessa forma, você saberá quais passeios estão tendo um bom desempenho e quanta receita está gerando.
Pagamento online
Os passeios podem ser reservados por novos clientes e pagos imediatamente através do módulo de pagamento do sistema de reservas.
Lista de espera
Caso uma excursão esteja lotada, os clientes podem se inscrever na lista de espera através do módulo de reservas e serão automaticamente inscritos quando uma vaga for disponibilizada novamente.
Módulos
Opções adicionais através dos nossos módulos
Você busca um software que facilite seu trabalho. Mas nem todos precisam da mesma solução. i-Reserve é modular e personalizável; você paga apenas pelos módulos que precisa.
Reserva online
Economize tempo e permita que seus clientes façam reservas online com este módulo (incluído na sua licença!). Você escolhe qual caixa de diálogo de reserva deseja usar: calendário de compromissos, agenda ou função de busca e reserva.
Mais informações Pagamento online via Pay
Este módulo (incluído na sua licença!) permite conectar i-Reserve ao sistema de pagamento. Isso possibilita que seus clientes paguem facilmente por reservas ou taxas de assinatura online.
Mais informações Pagamento online - outros
Este módulo permite conectar i-Reserve a um provedor de serviços de pagamento diferente do Pay, como Mollie, Buckaroo ou Cardgate. Isso permite que seus clientes paguem reservas ou taxas de assinatura online usando o provedor de pagamento de sua escolha.
Mais informações Fatura
Este módulo permite criar faturas com base em reservas. Você também pode usar recursos adicionais, como faturas parciais, fusão de faturas em rascunho, criação de débitos automáticos e muito mais.
Mais informações SMS
Este módulo adiciona um meio de envio totalmente novo. Todas as mensagens que podem ser enviadas por padrão via e-mail agora também podem ser enviadas via SMS, como, por exemplo, o envio de um lembrete.
Mais informações Exportar
Este módulo permite exportar dados para o seu sistema de administração financeira. Os balanços são atualizados imediatamente. Estão disponíveis diversas interfaces, incluindo REMS, Exact, Visma Cash, King, Accountview, Mamut, Snelstart, iMuis e Twinfield.
Mais informações Cartão de clipe
Com cartões de fidelidade, os clientes podem pagar antecipadamente por várias reservas. O método mais comum é oferecer um cartão de fidelidade com mais créditos. Isso facilita a oferta de descontos.
Mais informações Vale-presente
O módulo de Cartão Presente adiciona uma nova ferramenta de marketing: códigos de desconto. Os clientes podem comprar um cartão presente ou oferecer códigos de desconto por conta própria.
Mais informações Subscrição
Precisa pagar taxas de assinatura recorrentes? Este módulo permite gerar facilmente faturas mensais ou anuais para seus membros.
Mais informações Bilhete eletrônico
O módulo pode ser usado para controle de acesso. A leitura de ingressos eletrônicos com nosso aplicativo de leitura gratuito registra imediatamente a presença do(s) visitante(s).
Mais informações CRM
Este módulo permite configurar i-Reserve com funcionalidades de gestão de relacionamento. Atribua status de clientes, carregue emails e crie pedidos avançados. Este módulo também inclui: empresas com múltiplos contatos, registro de chamadas com o módulo de chamadas e a utilização de tarefas.
Mais informações
Para quem trabalhamos ou já trabalhamos: