No más listas en papel: acceso profesional con tickets electrónicos y escáneres

Mientras buscas, la cola se impacienta y el bolígrafo se te escapa de las manos. Es una escena que todavía vemos con demasiada frecuencia en paseos y tours por la ciudad. Funciona, ¿pero profesional? No, no lo es. Además, una lista como esa ya está desactualizada cuando se imprime.

En una época en la que llevamos nuestros teléfonos a todas partes, desde museos hasta aviones, sus visitantes esperan lo mismo de usted. ¿Para qué preocuparse por el papel cuando puede optar por lo digital? Con el módulo de billetes electrónicos i-Reserve , reemplaza la lista de verificación con una experiencia de escaneo profesional.

Cómo funciona: de la reserva al bolsillo

El proceso comienza en la puerta, o mejor dicho, en la bandeja de entrada de su cliente. No tiene que diseñar sus propios billetes ni enviar manualmente los códigos por correo electrónico. En cuanto un turista o grupo reserva un tour, i-Reserve se encarga del resto. Insertamos automáticamente un código QR único en el correo electrónico de confirmación que envía el sistema. Esto se realiza mediante variables inteligentes (como {ETICKET}) en su plantilla de correo electrónico.

¿Reservas para todo un grupo? No hay problema. Puedes configurar un correo electrónico con las entradas para cada participante (a través de {participants.ETICKET}). Así, cada uno tendrá su propia entrada directamente en su móvil. Se acabaron las complicaciones de imprimir y los olvidos de recibos.

Escanear, pitar, seguir adelante

Llega el momento crucial: el inicio del tour. Su guía le espera. No con un portapapeles, sino con un smartphone. i-Reserve ofrece una aplicación gratuita de escáner que su guía puede instalar en su propio teléfono.

El proceso es sencillo:

1. El visitante muestra el código QR en su pantalla.
2. El guía escanea el código con la aplicación.
3. El sistema da inmediatamente luz verde (o roja, si algo va mal).

Esto garantiza un flujo rápido. "¡Bip, bienvenido! ¡Bip, bienvenido!". En un minuto, has registrado a todo un grupo. El aspecto es elegante y profesional, y al instante transmite al visitante la sensación de que todo está bien organizado.

Más que sólo "adentro"

Una lista en papel solo te dice quién debería estar allí. Un sistema de escaneo te dice la verdad.

Cada escaneo se registra en el sistema en tiempo real. Se añade inmediatamente una marca de tiempo a la reserva.

Esto le proporcionará información valiosa:

• Validación: ¿Es este boleto válido para este tour específico en este momento? Cualquiera que intente unirse con un boleto de ayer quedará expuesto de inmediato.
• Gestión de inasistencias: Al final del día, se puede ver de un vistazo quién reservó pero no fue escaneado.
• Ocupación: Sabes exactamente cuántas personas fueron realmente con el guía.

Tú cuentas las historias, nosotros mantenemos la puerta

Como proveedor de tours, desea centrarse en el contenido. En la historia de la ciudad, el arte del museo o la naturaleza del parque. El control de acceso es un aspecto logístico necesario que no debería consumir demasiado tiempo.

Cambiar a billetes electrónicos facilita las cosas tanto para usted como para su cliente.

• Sin trabajo administrativo previo: los tickets se envían solos.
• Sin problemas en la puerta: escanear es más rápido que buscar en una lista.
• Siempre actualizado: Las reservas de último momento se pueden escanear instantáneamente.

Así que, deja la impresora apagada y el portapapeles en casa. Empieza tu próxima visita con un pitido profesional.

¿Listo para una entrada profesional?

¿Quieres ver lo fácil que es convertir un correo electrónico de confirmación en un ticket de entrada? ¿Y cómo funciona la app del escáner en la práctica? Prueba i-Reserve gratis durante 30 días.