Beneficios para los miembros y grupos mixtos: ¿Quién paga qué en la pista?

"A ver... el alquiler de la pista cuesta 30 euros. Sois dos socios, así que es gratis. Pero sois cuatro jugando. ¿Les cobro a los otros dos 15 euros? ¿O 7,50 a cada uno? ¿Y cómo lo reservo en taquilla?". En un instante, han pasado cinco minutos. La cola detrás del grupo crece, el café se enfría y la discusión sobre lo que es "justo" se intensifica.

¿Te suena? Probablemente. Mezclar socios (con derechos de juego) e invitados (que pagan) es un dolor de cabeza administrativo para muchos centros de tenis, squash y pádel. Quieres ser flexible y dar la bienvenida a los jugadores invitados, ya que son tus posibles nuevos socios, pero no quieres perder ingresos ni causar problemas en recepción.

Por suerte, hay una forma más inteligente de hacerlo. Mucho más inteligente. En este artículo, explicamos cómo i-Reserve controla tu calculadora y determina automáticamente el precio correcto para cada configuración en la pista.

La fórmula de cálculo justo

La raíz del problema es simple: la membresía es personal, pero el alquiler de la cancha depende de la propiedad. ¿Cómo se concilian ambas cosas?

Muchos sistemas optan por la vía fácil: quien reserva paga. ¿Es socio? Entonces, la pista es gratis, incluso si lleva a tres personas que no son socios. ¿No es socio? Entonces, paga el precio completo, incluso si juega con tres socios. En cualquier caso, resulta injusto para alguien, ya sea para ti como propietario del negocio (¡pérdida de ingresos!) o para el jugador.

i-Reserve adopta un enfoque diferente. Creemos en un cálculo dinámico basado en quién está realmente en la cancha. El sistema sigue un proceso lógico paso a paso para determinar el precio, sin que usted tenga que hacer nada.

¿Cómo funciona la suma?

Puede parecer complicado, pero la lógica es bastante simple. El sistema considera la relación entre el número total de jugadores y el número de miembros registrados.

Funciona en tres pasos:

1. Precio base: El sistema selecciona primero el precio estándar para la pista en ese momento específico (por ejemplo, 20 € un martes por la noche).
2. El Conteo: El sistema cuenta cuántos jugadores están registrados y cuántos de ellos tienen una membresía válida.
3. El Descuento: El porcentaje de miembros determina el porcentaje de descuento sobre el precio total.

Ejemplos concretos

Hagámoslo tangible con dos ejemplos reales. Supongamos que el alquiler básico de un trabajo es de 10 €.

• Situación A: Reparto equitativo
  . Hay 4 jugadores inscritos. 2 son socios y 2 son invitados.
  Cálculo: 2 de los 4 jugadores son socios. Es decir, el 50%.
  Resultado: El grupo recibe un 50% de descuento en el alquiler de la pista. El precio, por lo tanto, es de 5 €. Los invitados pagan su parte y los socios juegan gratis.
• Situación B: Sala llena.
  Hay 2 jugadores inscritos (por ejemplo, en squash). Ambos son socios.
  Cálculo: 2 de los 2 jugadores son socios. Es decir, el 100%.
  Resultado: El descuento es del 100%. El precio total es de 0 €.

Pequeña advertencia: Generalmente, solo aplicamos este ingenioso cálculo al alquiler de pistas. Si el grupo también alquila cuatro raquetas, simplemente las paga.

Sin nombres, sin descuentos: El proceso de invitación

Ahora te oigo pensar: "Ese cálculo está bien, pero ¿cómo sabe el sistema quiénes son esos otros participantes?". Ahí es precisamente donde el proceso suele fallar en las herramientas de programación sencillas. En i-Reserve , lo cambiamos: la transparencia es la clave para obtener descuentos.

La pelota está en la cancha del booker

El proceso comienza con el responsable de la reserva. Cuando un miembro reserva, i-Reserve le pregunta: "¿Con quién juegas?". El responsable de la reserva tiene dos opciones:

• Encuentra un jugador conocido (compañero).
• Añadir un invitado (no miembro).

El truco inteligente: Confirmar = Guardar

Para evitar que los miembros soliciten descuentos de forma errónea, i-Reserve utiliza un sistema de invitación hermético:

1. El booker añade un compañero.
2. El sistema envía inmediatamente un correo electrónico a este miembro con un enlace de aceptación.
3. Mientras el miembro no haga clic en el enlace, el sistema lo considera "invitado". Por lo tanto, el precio sigue siendo más alto.
4. Sólo una vez que el socio confirme, el sistema reconocerá la membresía y se aplicará definitivamente el descuento.

¿Qué hay en esto para usted?

• No más discusiones: el sistema es objetivo y elimina la emoción de la transacción en el mostrador.
• Controla tus ingresos: Nunca más regales descuentos injustificados, los no socios siempre pagan su parte.
• Administración de membresías limpia: Su base de datos se utiliza de manera más activa y usted obtiene información sobre quién está realmente en la cancha.
• Escalabilidad: la fórmula funciona para cualquier deporte de raqueta y cualquier tamaño de grupo.

Tú tienes la experiencia, nosotros tenemos las matemáticas

Gestionar un recinto deportivo se basa en la hospitalidad. Deja que i-Reserve te calcule. Haremos los cálculos en segundo plano, nos aseguraremos de que se envíen las invitaciones y de que el precio sea correcto.

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¿Cansado de calcular en ventanilla? Experimente la tranquilidad de que su sistema se encargue de la lógica por usted. Pruebe i-Reserve gratis durante 30 días. Sin obligaciones ni complicaciones. Simplemente gire los botones y vea cómo su administración se gestiona sola.