i-Reserve: das Online-Reservierungssystem für Touren. Welche Art von Tour Sie auch geben möchten; Vom Stadtrundgang bis zur Segway-Tour ist mit unserem flexiblen Reservierungssystem alles möglich.

Verwalten Sie Touren, Öffnungszeiten, Preise und Pakete über ein Online-Reservierungssystem und automatisieren Sie den Prozess so weit wie möglich, damit Sie Zeit für unterhaltsamere Dinge haben. Mit unserem smarten Online-Reservierungssystem behalten Sie den Überblick über Reservierungen, Kunden, Zahlungen und versenden E-Mails und Rechnungen in Ihrer eigenen Corporate Identity. Sie bieten Ihren Kunden Einblick in verfügbare Veranstaltungen, die Möglichkeit zur Online-Reservierung, Bezahlung und Reservierungsverwaltung. Sie können ganz einfach Führungen planen, Anwesenheitslisten ausdrucken und sehen, welche Touren gut laufen.

Funktionalitäten

Welche Möglichkeiten bietet das Tourreservierungssystem?

i-Reserve bietet viele Standardoptionen für die Buchung von Führungen. Sie können diese Optionen durch den Kauf zusätzlicher Module erweitern, die Ihr Reservierungssystem noch vollständiger machen. Die folgende Liste ist nur eine Auswahl der vielen Möglichkeiten und Vorteile.

Zeitplan

Im Reservierungssystem erhalten Sie sowohl für Kunden als auch für Ihre Mitarbeiter eine übersichtliche Übersicht über alle Touren in einem Terminplan.

Online reservieren

Über das Online-Reservierungssystem können Kunden rund um die Uhr verschiedene Touren online sowohl am PC als auch mobil buchen und auch selbst stornieren oder ändern.

Suchen und buchen

Ermöglichen Sie Kunden die Suche und Filterung nach verfügbaren Touren. Beispielsweise können Sie im Reservierungssystem nach Sprache, Ort und Datum filtern.

Personalplanung

Ordnen Sie im System ganz einfach Personal einer gebuchten Tour zu und sehen Sie sofort, wer verfügbar ist.

Aufgaben

Neben der Verwaltung von Reservierungen können Sie im Online-Reservierungssystem interne Aufgaben für sich selbst oder Kollegen erstellen. Hier können Sie eine Frist festlegen, eine Kategorie und ggf. einen Kunden oder ein Unternehmen verlinken.

Anwesenheitsliste

Das Buchungssystem bietet Ihnen einen einfachen Überblick über alle reservierten Teilnehmer. Sowohl online als auch automatisch per E-Mail verschickt oder bequem als Anwesenheitsliste ausgedruckt.

Flexibel

Im Online-Reservierungssystem können Sie Touren an verschiedenen Orten und in verschiedenen Sprachen einrichten.

CRM

Neben einem Reservierungssystem ist i-Reserve auch ein CRM-System, mit dem Sie den Überblick über alle Kunden- und Firmendaten behalten. Mit praktischer Übersicht aller versendeten E-Mails.

Kundenrabatt

Lassen Sie das System bei der Reservierung automatisch einen festen Kundenrabatt berechnen. Neben einem Rabatt können Sie auch eine bestimmte Kundengruppe mit bestimmten Touren verknüpfen, die nur für diese buchbar sind.

Berichte

Extrahieren Sie Statistiken aus dem Reservierungssystem durch Filtern. Sie können dies auch automatisch an E-Mail-Adressen versenden. So wissen Sie, welche Touren gut laufen und wie viel Umsatz Sie generieren.

Bezahlen Sie online

Führungen können von Neukunden über das Zahlungsmodul des Reservierungssystems gebucht und sofort bezahlt werden.

Warteliste

Ist eine Tour ausgebucht, können sich Kunden über das Reservierungsmodul auf die Warteliste setzen und werden automatisch für eine Tour angemeldet, sobald wieder ein Platz frei wird.

Alle Funktionalitäten

Module

Weitere Optionen über unsere Module

Sie suchen eine Software, die Ihnen die Arbeit erleichtert. Aber nicht jeder braucht die gleiche Lösung. i-Reserve ist modular aufgebaut und kann individuell angepasst werden, Sie zahlen nur für die Module, die Sie benötigen.

Buche online

Sparen Sie Zeit und ermöglichen Sie Ihren Kunden mit diesem Modul eine Online-Reservierung. Sie entscheiden, mit welchem Reservierungsdialog Sie arbeiten möchten: Terminkalender, Zeitplan oder eine Such- & Buchungsfunktion.

Bezahlen Sie online

Mit diesem Modul können Sie i-Reserve mit einem Zahlungsdienstleister wie Buckaroo oder Cardgate verknüpfen. Dadurch können Ihre Kunden ihre Reservierungen oder Abonnementkosten ganz einfach online bezahlen.

Rechnung

Mit diesem Modul können Sie Rechnungen auf Basis von Reservierungen erstellen. Darüber hinaus stehen Ihnen weitere Funktionalitäten wie Teilrechnungen, Zusammenführen von Rechnungsentwürfen, Erstellen von Lastschriften und vieles mehr zur Verfügung.

TEXTNACHRICHT

Mit diesem Modul steht Ihnen ein völlig neues Medium zur Verfügung. Alle Nachrichten, die standardmäßig in einer E-Mail versendet werden können, sind nun auch per SMS möglich, wie zum Beispiel der Versand einer Erinnerung.

Export

Mit diesem Modul können Sie Daten in Ihre Finanzverwaltung exportieren. Die Salden werden sofort aktualisiert. Es stehen mehrere Schnittstellen zur Verfügung, beispielsweise zu REMS, Exact, Visma Cash, King, Accountview, Mamut, Snelstart, iMuis und Twinfield.

Schneidekarte

Mit Lochkarten können Kunden mehrere Reservierungen im Voraus bezahlen. Die am häufigsten verwendete Methode besteht darin, eine Schnittkarte mit mehr Guthaben anzubieten. Auf diese Weise können Sie ganz einfach einen Rabatt gewähren.

Geschenkgutschein

Mit dem Geschenkgutschein-Modul erhalten Sie ein neues Marketinginstrument: die Verwendung von Rabattcodes. Kunden können einen Geschenkgutschein erwerben. Oder bieten Sie selbst Rabattcodes an.

Abonnement

Müssen Abonnementgebühren regelmäßig bezahlt werden? Mit diesem Modul können Sie beispielsweise ganz einfach monatliche oder jährliche Rechnungen für Ihre Mitglieder erstellen.

E-Ticket

Das Modul kann als Zutrittskontrolle eingesetzt werden. Durch das Scannen der E-Tickets mit unserer kostenlosen Scanneranwendung wird die Anwesenheit Ihres/Ihrer Besucher(s) sofort erfasst.

CRM

Mit diesem Modul können Sie i-Reserve mit Optionen für das Beziehungsmanagement einrichten. Geben Sie Ihrem Kunden einen Status, laden Sie E-Mails und erstellen Sie erweiterte Bestellungen.

Vorteile

Warum das i-Reserve Reservierungssystem?

Benutzerfreundlich

Machen Sie es Ihren Kunden einfach, rund um die Uhr Online-Reservierungen vorzunehmen. Vereinfachen Sie Ihre Arbeit, indem Sie E-Mails automatisieren und Online-Zahlungsoptionen anbieten. Dies sind nur einige der vielen Vorteile des i-Reserve Reservierungssystems.

Flexibel

Sie entscheiden, welche Funktionalitäten Sie nutzen und wie Sie i-Reserve nutzen möchten. Die Dashboards im Verwaltungsbereich können vollständig an Ihren eigenen Geschmack angepasst werden und bei Online-Reservierungen können Sie das Look & Feel vollständig an Ihren eigenen Stil anpassen.

Reaktionsschnell

i-Reserve bietet Webdesign, das sich automatisch an den Bildschirm Ihres Website-Besuchers anpasst. Das i-Reserve Reservierungssystem ist für alle Bildschirme von Desktops, Laptops, Tablets und Smartphones geeignet. Sie können eine Reservierung auch mobil vornehmen.

Vielseitig

i-Reserve ist vollständig individualisierbar und somit in vielen verschiedenen Branchen einsetzbar. Dank seiner Vielseitigkeit kann i-Reserve sogar alle Ihre funktionalen Anforderungen und spezifischen Wünsche erfüllen. Alles ist bei i-Reservebuchbar!

Ändern? Wir helfen Ihnen weiter

Wird Ihr aktuelles Reservierungssystem bald eingestellt, sind Sie mit Ihrem aktuellen Reservierungssystem nicht zufrieden oder möchten Sie von einer Agenda auf ein Online-Reservierungssystem umsteigen? Schauen Sie sich gemeinsam mit einem unserer Anwendungsberater an, welche Möglichkeiten i-Reserve bietet und ob wir Ihren Anforderungen besser gerecht werden.

Neben der persönlichen Betreuung während der Kaufphase und der Implementierungsphase können wir Sie auch bei der Datenübernahme von Ihrem alten Reservierungssystem nach i-Reserveberaten und begleiten. Auch wenn Sie selbst durchstarten möchten, können wir Ihnen genau den richtigen Anstoß geben.

Wenn Sie neugierig sind, ob i-Reserve über alle von Ihnen gewünschten Funktionalitäten verfügt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Kontakt

Online-Demonstration

Bevor Sie sich ein neues Reservierungssystem anschaffen, möchten Sie sich natürlich zunächst mit den Möglichkeiten befassen. Wir haben daher eine Online-Demonstration für Sie eingerichtet. Die Vorführung gibt einen guten Überblick über die Möglichkeiten, die auch für Sie genutzt werden könnten.

Sehen Sie sich unsere Demo an.
Live-Demo

Probieren Sie es jetzt 30 Tage lang aus

Haben Sie sich unsere Online-Demonstration des Tourreservierungssystems angesehen und sind Sie neugierig auf die Möglichkeiten? Dann nutzen Sie unsere Testversion. Sie erhalten von uns eine Umgebung mit Beispieldaten, in der Sie selbst arbeiten und die Möglichkeiten ausprobieren können. Nach der Anforderung der Testversion vereinbaren wir gerne mit Ihnen einen Termin, um Ihre Wünsche im Detail zu besprechen.

Probieren Sie es jetzt
30 Tage

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kann ich einen Reiseführer mit einer Tour verknüpfen?

Das ist möglich, Sie können jeder Tour oder Aktivität einen Guide zuordnen. Praktisch, dass Sie sofort sehen können, wer verfügbar ist. Der Guide kann seine Aktivitäten auch problemlos in seinem eigenen Dashboard einsehen.

Kann ich Führungen an verschiedenen Standorten geben?

Natürlich können Sie beispielsweise einen Stadtrundgang in Amsterdam und Utrecht unternehmen. Der Standort einer Tour kann in eine Such- und Buchungsfunktion einbezogen werden.

Kann ich die Preise pro Tour und/oder Zeit flexibel festlegen?

Ja, Sie können die Preise flexibel pro Typ, Zeitraum, pro Tag oder zu bestimmten Zeiten festlegen. Sie können auch mit Last-Minute-Rabatten, Rabatten bei der Buchung oder einem Rabatt auf die Teilnehmerzahl arbeiten.