Automatisieren Sie den Reservierungsprozess und sparen Sie Zeit für unterhaltsame Dinge. Das i-Reserve Reservierungssystem bietet viele Techniken und Links, die eine vollständige Automatisierung des Reservierungsprozesses ermöglichen. Auf diese Weise sparen Sie Zeit, indem Sie Reservierungen online vornehmen und sich nicht mehr selbst per Telefon und E-Mail darum kümmern müssen. Sie können sich die Reservierungsbestätigung, Zahlungsbestätigung oder Erinnerung auch automatisch zusenden lassen. Per E-Mail oder SMS. Sollten sich Änderungen an einer Reservierung ergeben, können Sie oder Ihr Kunde diese einfach und schnell umsetzen. Kunden können hierüber automatisch eine Nachricht per E-Mail oder SMS erhalten.

In i-Reserve sind verschiedene Arten von Integrationen möglich: API-Links, Import-/Export-Links und Links über eine Integrationsplattform wie MS Flow oder Zapier. Wir verfügen über eine Reihe nativer Links, die bereits standardmäßig in i-Reserve enthalten sind und die Sie nur noch einrichten müssen. Links sorgen für ein noch umfassenderes Reservierungssystem und nehmen Ihnen noch mehr Arbeit ab. Mithilfe eines Webhooks können Sie sogenannte Trigger ausführen, um Reservierungen, Aufgaben oder Kunden mit Hunderten anderer Anwendungen zu verknüpfen. Dazu gehören Agenda-Management, Buchhaltung und sogar die Öffnung der Türen aus der Ferne. Mit Verbindungen und Integrationen ist so viel möglich. In diesem Blog gehen wir auf einige dieser Optionen näher ein.

Lassen Sie Ihre Kunden selbst buchen und bezahlen

Sparen Sie Zeit und ermöglichen Sie Ihren Kunden eine Online-Reservierung mit dem Online-Buchungsmodul. Sie entscheiden, mit welchem ​​Reservierungsdialog Sie arbeiten möchten: Terminkalender, Zeitplan oder noch einen Schritt weiter: unsere erweiterte Such- & Buchungsfunktion/-dialog. Lassen Sie Ihren Kunden ein Datum auswählen und von dort aus die Reservierung buchen. Selbstverständlich können Sie sicherstellen, dass Kunden an Feiertagen nicht buchen können und Ihre Öffnungszeiten tages- und/oder saisonabhängig gestalten. Im i-Reserve Reservierungssystem kann der Kunde die Belegung und Leerplätze ganz einfach selbst einsehen. Lassen Sie Kunden im Reservierungsmodul nach verfügbaren Besprechungsräumen, Terminen, Touren und mehr suchen und filtern. Sie können beispielsweise nach Produkttyp (vom Bootsverleih bis zum Besprechungsraum), Anzahl der Personen, Ort oder Datum filtern. die verschiedenen Optionen unseren Demos an und probieren Sie sie

Direkte Bezahlung

Möchten Sie, dass ein Kunde nach der Reservierung selbst bezahlt? verbinden Sie i-Reserve im Online-Zahlungsmodul mit einem Zahlungsanbieter. Ein Zahlungsanbieter oder Payment Service Provider (PSP) ist ein Dritter, der die Abwicklung von Online-Zahlungen wie iDeal, Bancontact, Paypal oder VISA übernimmt. Verknüpfen Sie Ihr Reservierungssystem direkt mit einem Zahlungsanbieter Ihrer Wahl. Mit dem i-Reserve Modul „Online-Zahlung“ haben Sie die Möglichkeit, die größten Zahlungsanbieter wie Buckaroo, Mollie oder Stripe an Ihr Buchungssystem anzubinden. So müssen Sie sich nicht selbst darum kümmern, ideal! Lesen Sie mehr darüber auf unserer speziellen Linkseite .

Alle Reservierungen direkt in Ihrer Agenda

Eine Reservierung ist zeitabhängig. Ihr Kunde reserviert einen Termin und oft auch eine Uhrzeit. Die Buchung sehen Sie selbstverständlich in Ihrer Agenda in unserem Reservierungssystem. Aber möchten Sie die Reservierung auch automatisch in Ihrem Google- oder Outlook-Kalender haben? Kein Problem mit einer Kalenderanbindung von i-Reserve . Die Buchung ist dann sofort in Ihrem eigenen Kalender sichtbar, ob auf Ihrem Telefon oder nicht. Sie sehen die Verfügbarkeit in Echtzeit. Wenn Sie Zimmer vermieten, nehmen Sie alle Räume in Ihre Agenda auf. Dann haben Sie Ihre Planung auch unterwegs immer dabei. Sie müssen sich nie wieder Sorgen machen, dass Sie einen wichtigen Termin doppelt buchen oder vergessen.

Darüber hinaus können Sie mit i-Reserve Termine zum Kalender einer anderen Person hinzufügen, auch ohne dass ein Benutzer als Administrator in i-Reserve eingetragen ist. Zum Beispiel ein Trainer, der Kurse gibt. Oder ein Empfang in einer Location, die Zimmer vermietet. Oder ein Trainer, der alle Kurse in seiner Agenda sehen und diese dann auf seinem Mobiltelefon öffnen möchte.

Es ist auch möglich, die Kalenderverknüpfungen bidirektional einzustellen. Dadurch ist es auch möglich, i-Reserve senden Beispielsweise kann eine Facility-Abteilung Räume in Google Kalender verwalten, die dann automatisch mit dem Reservierungskalender synchronisiert werden. Lesen Sie mehr darüber auf unserer speziellen Linkseite .

Ihre i-Reserve Rechnungen gelangen automatisch in Ihr Buchhaltungssystem

Mit den Import-/Export-Links aus den Modulen Rechnung und Export können Sie Ihre i-Reserve Umgebung in Ihr Buchhaltungssystem wie Visma Cash oder Exact integrieren. Erstellen Sie eine Verknüpfung mit Ihrem Buchhaltungspaket und exportieren Sie die Rechnungen oder geben Sie damit Finanzdaten in das Buchhaltungspaket ein.

Buchhaltungslinks sind unidirektionale Links, das heißt, sie synchronisieren Daten in eine Richtung. Zum Beispiel von einem Reservierungssystem bis hin zu einem Buchhaltungspaket. Rechnungen werden häufig zur Eingabe von Finanzdaten in das Buchhaltungspaket verwendet. Aber auch Reservierungen können genutzt werden, um (Finanz-)Daten in das Buchhaltungspaket zu übernehmen. Bei der am häufigsten verwendeten Konfiguration wird der Schuldner mit seinen Finanzdaten regelmäßig in das Buchhaltungspaket eingegeben. Lesen Sie mehr darüber auf unserer speziellen Linkseite .

Alle Updates direkt in Slack

Sorgen Sie dafür i-Reserve noch besser für Sie arbeitet. Es besteht auch die Möglichkeit, eine Verbindung zu Slack, der Messaging-App für Teams, herzustellen. Jedes Mal, wenn eine Reservierung eingeht oder eine Änderung vorgenommen wird, können Sie dies beispielsweise in Slack widerspiegeln. Dies erleichtert die Zusammenarbeit. Lesen Sie mehr darüber auf unserer speziellen Linkseite .

Türen für Kunden aus der Ferne öffnen lassen

Durch die Integration von i-Reserve in Zutrittskontrollsysteme ist es möglich, Personen, die eine Reservierung vorgenommen haben, automatisch Zutritt zu gewähren. Dies ermöglicht leistungsstarke Lösungen, insbesondere in Kombination mit einem Zahlungssystem.

Möchten Sie fünf oder zehn Minuten vor dem Meeting die Tür eines Besprechungsraums für einen bestimmten Kunden öffnen?
Möchten Sie dem Kunden bei der Reservierung einen Code geben, mit dem er die Tür eines Squash-Raums öffnen kann?
Oder der Code eines Safes, der einen Schlüssel und vielleicht noch andere notwendige Gegenstände enthält?

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten: für Hotels, Mietobjekte, Konferenzzentren, Fitnessstudios und private Clubs.

Die Möglichkeiten hinsichtlich der Tür- und Zutrittskontrolle sind mit unserem Reservierungssystem umfangreich. Gehen Sie noch einen Schritt weiter?

Anschließend können Sie alles vollständig automatisieren, indem Sie die Zugangskontrolle mit Ihrem Reservierungssystem verknüpfen. All dies tun wir gemeinsam mit Dormakaba, einem namhaften Anbieter innovativer Zutrittslösungen. Lesen Sie mehr dazu in unserem umfangreichen Blog .

Neugierig und gleich am Anfang?

Wenn Sie neugierig auf diese und weitere Optionen des i-Reserve Reservierungssystems sind, kontaktieren Sie uns bitte.

August 2022